60%的美国小企业正在投资现金流工具

美国运通的 Kabbage 发布了首份小型企业假期报告，其中强调了美国小型企业进入假期的主要趋势。该报告对 550 名小企业负责人进行了调查，结果显示，接受调查的企业正在为即将到来的假期做准备，他们会优先考虑假期现金流、制定促进员工和客户保留的战略方法、预测经济障碍，并优先考虑通过社交媒体进行销售。小型企业了解在每年的这个时候成功驾驭的重要性。随着这个假期的临近，他们正在进行必要的准备和调整以赢得假期。优先考虑假期现金流调查数据说明了假期对小型企业的重要性——尤其是今年。近四分之一 (24%) 的受访企业表示，他们即将到来的假日销售将决定他们的企业能否生存到明年。了解这一时期的严重性，企业将其健康和增长放在首位，同时密切检查其现金流。 60% 的受访小企业在考虑现金流管理和增加成本时专注于投资新工具。提到最多的工具是营销工具 (23%) 和支付交易系统（例如，信用额度、商业支票账户和新支付提供商）(20%)。同样，受访者指出整体业务现金流是他们在进入假期时最关心的问题 (32%)，其次是预算 (25%) 和库存管理 (25%)。数据显示，小企业正在采取行动克服这些现金流问题。 21% 的受访者计划在这个假期期间申请小企业贷款，32% 的受访者计划使用贷款来支付支持业务的成本，从库存账单到常见的现金流缺口。着眼于员工保留和客户吸引 为了充分利用即将到来的假期，64% 的小型企业计划增加营销以吸引客户。提到的前两个策略是发送季节性针对性的电子邮件活动 (26%) 和提供假日产品捆绑包 (26%)。同样，25% 的小型企业正在制定预算以提供假日客户促销和激励措施。虽然 53% 的小型企业计划调整额外假期费用的预算，但保留员工也是一个优先事项。接受调查的小型企业为假期准备员工的最佳方式是向现有和新员工提供假期奖金 (32%)。

预测经济障碍 数据显示，小型企业在整个假期期间都在预测经济障碍的影响，例如供应链挑战和通货膨胀率上升，并制定应对这些障碍的策略。虽然 64% 的受访者计划以某种方式为即将到来的季节做准备，但他们这样做的首要方式是储备库存 (30%)。这支持了这样的数据，即 74% 的小企业担心供应链问题即将进入旺季，25% 的小企业正在使与他们合作的供应商数量多样化。为了克服这些未来的挑战，27% 的小企业正在管理客户期望并分享实际的发货日期，以保护自己免受潜在的供应链问题的影响。此外，考虑到他们的现金流，30% 的受访者希望使用从小企业贷款中获得的资金来购买额外的存货。利用社交媒体 在日益数字化的世界中，46% 的受访者表示他们至少有 20% 到 30% 的假日销售额将来自在线渠道。近一半 (47%) 的受访者表示，他们至少有 10% 至 20% 的假日销售额将来自社交媒体渠道。 Facebook 仍然是一个重要的营销和客户获取渠道，因为 53% 的人认为 Facebook 是收入最多的顶级社交媒体平台，其次是 Instagram、YouTube、LinkedIn、Twitter 和 TikTok。这与我们最新的小型企业复苏报告一致，该报告发现小型企业越来越多地利用社交媒体广告； 47% 的受访者表示它对客户获取的影响最大。其中，据报道，Facebook 也是首选的广告平台，几乎是第二选择 Instagram 的两倍。