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HelpLook
是一个一站式AI知识库搭建系统,旨在为企业提供高效智能的知识管理解决方案。它通过零代码的方式,帮助企业快速构建全面的知识体系,包括AI知识库、帮助中心、FAQs、SOPs、说明书、企业博客等。
主要功能
所见即所得的编辑器:HelpLook提供所见即所得的富文本编辑器,支持Markdown格式,支持图片和视频一键插入,内置快捷键,提高编辑效率,支持多人同时协作,内容实时发布。
AI问答机器人:内置AI问答机器人,支持自定义Prompt和配置API Key,可以轻松集成到网站、APP、小程序等第三方应用中,提供即时支持。
智能搜索与推荐:集成了Open AI、文心一言和豆包等AI大模型,提供精准的搜索结果和智能推荐功能,提高知识利用率。
数据分析与权限管理:提供实时生成的分析报表,深入洞察用户搜索行为与知识库使用情况,优化改进知识库。同时,通过后台权限设置,确保团队成员高效参与知识管理与编辑。
多格式兼容:支持多种格式的内容导入和导出,包括.docx、markdown、.xlsx、.pdf等格式,方便企业以不同形式分享或备份文章。
适用场景
HelpLook适用于需要快速搭建和维护知识库或帮助中心的企业,特别适合需要提供技术支持和客户服务的组织。它能够帮助企业有效管理知识资产,提升客户服务质量,加速业务发展并强化品牌形象。
用户评价
HelpLook凭借其强大的AI搜索和智能问答功能,简单易用的界面,迅速成为众多企业的首选。用户评价其功能强大且易于使用,能够显著提升工作效率和客户满意度。