衡量您的投资回报

衡量您的投资回报

社交媒体营销活动中最大的问题之一是如何衡量其有效性。您的活动覆盖了多少人？这些人中有多少转化为销售？哪个帖子为您的网站带来了最多的访问者？在本节中，我们将教您如何跟踪社交媒体工作的结果。它由以下部分组成：

• 创建和跟踪登录页面访问/表单提交
• 创建和跟踪特别优惠和优惠券
• 安装和分析 Google Analytics
• 使用 Tweetreach 分析 Twitter 分析
• 使用 Facebook Insights 分析 Facebook

1.创建和跟踪登录页面访问/表单提交当有人对有关您的产品或服务的更多信息感兴趣时，您会怎么做？我们建议您将他们引导至特定的着陆页，其中包含有关潜在客户感兴趣的确切产品或服务的相关信息。回想一下，着陆页是外部访问者在查看您的网站时登陆的第一个页面。如果您的潜在客户登陆的页面与他们正在寻找的内容不相关，您会发现自己为您的网站带来了大量流量，但没有转化。下面是一个体面的登陆页面的例子。 这个着陆页简短、扼要、切中要点。它提供有关业务的信息，并提供进一步吸引潜在客户的动力。为了获得上述折扣激励，所有感兴趣的潜在客户都需要填写一份表格。一旦有人填写了表格，Broken Gizmos 的相应代表就会收到通知，并可以立即跟进以将潜在客户转化为销售额。他们还可以将他们的信息用于未来的电子邮件营销和文本营销活动。至少，您需要在社交媒体上为感兴趣的潜在客户填写表格或调查，以便您可以与他们取得联系。有许多免费的表格和调查网站可供您的企业使用，以从潜在的潜在客户那里获取信息。最常用的表单和文档平台之一是Google Docs。下面列出了使用他们的平台创建的基本表单示例。 如何创建 Google Doc 表单1) 转到 http://drive.google.com 2) 创建一个帐户或登录到您当前的帐户 3) 单击左侧的红色“创建”按钮 4) 单击表单 5 ) 根据自己的喜好自定义表格 您应该从潜在客户那里收集什么类型的信息？您应该收集能够让您准确了解客户正在寻找什么的信息，并使用该信息进行销售。在上面的二手车经销商示例中，我们询问“您正在寻找哪种类型的汽车”和“您希望花多少钱”。这将使经销店的汽车销售人员能够跟进潜在客户正在寻找的确切汽车，并且在他们愿意支付的价格范围内。尽管如此，每个企业的销售流程都不同，您需要的信息类型也各不相同。根据一般经验，您应该始终获取以下信息：

• 全名
• 电子邮件地址
• 电话号码
• 他们对什么感兴趣

每月将所有提交的表格整理到电子表格中（Google 文档为您完成）并衡量有多少人转化为购买客户。此外，衡量有多少人查看了您的表格但没有填写它可能是个好主意。这可以通过使用 Google Analytics 来完成，我们将在本部分稍后介绍。