数字营销呈爆炸式增长，以他们喜欢的方式更容易接触潜在客户。随着互联网广告成为主流，触手可及的在线营销类型呈指数级增长。这种多样性意味着几乎所有类型的业务都可以通过 Internet 接触到任何受众。每个人都能找到适合自己的东西。这也意味着在线营销的类型可能会变得混乱。很难知道从哪里开始。什么适合您的业务？让我们探索适用于您的企业的在线营销类型。它们是如何工作的？如何评估哪个适合您？

 

4 种类型的在线营销可用于您的业务

1.社交媒体广告-Social Media Ads

购买产品和服务是人们使用社交媒体的十大原因之一。就 Pinterest 而言，它更接近前 3 名。三分之一的人在讨论生活事件时会提到特定品牌。社交媒体是人们消磨时间的地方，也是您开展业务的好地方。社交媒体广告是您可以在社交媒体平台上进行的两种主要在线营销类型之一。另一个是社交媒体管理。我们稍后再看。如果做得好，社交媒体广告可以让您以客户真正欣赏和喜欢的方式向他们做广告。通过相关性，您可以避免强迫对您销售的产品不感兴趣的人看到您的广告。出现在真正会发现广告有用的人面前。由于这个原因，社交媒体广告通常甚至感觉不到广告。这正是社交媒体渠道想要的方式。您的广告看起来和感觉起来越不像广告，算法给您的影响就越大。除了以人们喜欢的方式投放广告之外，您只需在有人实际点击您的广告时付费。这对大多数人来说是个好消息。另一方面，您可能会为电视或杂志上的广告位付出高昂的代价，而这些广告位甚至可能永远不会被看到。多么浪费！为实际得到的东西付费是一种更好的方法。社交媒体广告从右脚开始客户关系，因此您可以更轻松地赢得忠诚度。通过这些类型的在线营销，您可以在他们花费时间的社交媒体平台上定位“完美”客户。在您的目标是实现 6 个主要营销目标的地方引人注目：在社交媒体上实现这些广泛的目标有助于您产生更多收入、削减成本并发展您的业务。看似无穷无尽的选择等着你。无论您的客户是谁，您都可以在以下一个或多个位置找到他们，排名不分先后：

• Linkedin 领英
• Pinterest
• Facebook 脸书
• 脸书信使
• Twitter
• YouTube 油管
• Instagram
• 即时聊天
• Yelp – 是的，评论网站是一种社交媒体形式。你会在这里找到意向很高的买家。这一事实反映在这些广告的成本以及您的广告方式中。

要确定哪个平台最适合您，请考虑：

• 您的目标客户是活跃的。
• 您的目标客户做出购买决定
• 你有一个存在。在大多数社交媒体平台上，您无需拥有商业存在即可购买广告。但它会帮助您获得更高的投资回报率。
• 您了解您的目标如何使用该平台。如果你一头雾水，人们就会看穿你。

快速提示：虽然去客户所在的地方是个好主意，但不要试图无处不在。你会散布得太薄，无法在一个地方产生影响。您将很快耗尽资金并降低潜在的长期投资回报率。你最终会看起来不一致，因为它很难管理。专注于一两个顶级位置。如果您觉得自己可以胜任并始终如一地这样做，请稍后再分支。有几种使用社交媒体广告的方法。如果您在企业简介中分享的内容获得了很多积极关注，请从中获得更多。付费让不关注您的人看到它。就像使用常规广告一样使用平台的定位功能。缩小覆盖范围以定位最有可能的客户。什么是最好的提升帖子？推荐已经有良好参与度的帖子。例如，有很多点赞、分享和评论的帖子。与覆盖率相比，参与率是了解人们对哪些帖子感兴趣的更可靠依据。创建仅出现在新闻源中的广告。他们被贴上“赞助”或“建议”的标签，以符合广告规则中的真实情况。但这些看起来像是人们分享的东西，所以他们更有可能得到关注。为了在这个领域做到最好，专注于娱乐、聪明和/或帮助直销。人们取消关注并将在新闻源中过度宣传的品牌列入黑名单。在某些平台上，您的广告不会出现在 Feed 中。它们出现在提要的上方、下方或旁边。再营销是指您向访问过您的网站或个人资料的人展示广告。它们可以出现在平台本身或平台的合作伙伴网站上。这是重新吸引人们并将错失的机会重新路由回您的网站的一种非常有效的方法。您的企业应该使用社交媒体广告的主要原因之一是它很容易定位您的理想客户。您会对某些定位选项感到惊讶。此 WordStream 图表仅列出了 Facebook 中可用的“少数”。不要向数百万永远不会向您购买的人展示您的广告。将其展示给 100,000 名可能的买家，其中 1,000 人点击。然后 200 成为新客户。对于大多数小型企业来说，这是一个很好的客户涌入。但不要注销其余的。他们在围栏上。但是随着您继续与他们互动，他们会随着时间的推移而转变。您可以通过以下方式定位：

• 兴趣
• 职位/行业/公司
• 购买行为
• 地点
• 和更多

例如，如果您是亚特兰大当地的地毯清洁服务商，则可以定位到您所在的地区。如果您不进行地理定位，您可能会获得更多参与度。但是，如果此人在俄克拉荷马城，那么这种参与有什么价值呢？你不会派你的清洁车去那里。当您使用 Ads Manager 进行定位并提高相关性时，Facebook 和 Instagram 等社交媒体平台会奖励您。它们可以降低您的广告成本，并让您的广告更容易被合适的人看到。任何企业都可以有效地使用这些类型的在线营销。这一切都是为了了解人们如何使用该平台并使您的广告策略与之保持一致。如果您是一家房地产中介公司，那么 Yelp 广告是在人们选择公司之前的最后时刻接触他们的绝佳方式。 Instagram 可以帮助您在人们梦想拥有完美家园时更早地联系他们。

 

2.社交媒体管理-Social Media Management

如果您是电子商务网站，那么 Yelp 可能并不理想。 LinkedIn 真的没有意义。 Pinterest、Facebook 或 Instagram 将是更好的选择。让我们简要了解一下社交媒体管理如何支持您的广告工作。

总结社交媒体广告从右脚开始建立客户关系，因此您可以更轻松地赢得忠诚度。

73% 的人关注品牌是因为他们对购买其产品或服务感兴趣。 70% 的 X 世代从他们在社交媒体上关注的品牌购买商品。 1/2 的千禧一代在购买前会在社交媒体上查看品牌。但他们可能不会遵循它。社交媒体管理不仅仅是广告。这是关于让对您的品牌感兴趣的人可以访问以了解更多关于您的信息。它涉及将策略应用于：

• 打造社交媒体品牌
• 获得更多关注者
• 吸引追随者
• 指导潜在客户
• 引导人们访问您的网站或商店

这就是为什么拥有社交媒体是充分利用社交媒体广告的明智之举。

 

• 展示公信力

今天的许多消费者都很谨慎。他们被那些只想快速赚钱的不可靠公司烧毁了。人们发誓再也不会让这种事发生在他们身上。社交媒体的存在使您可以在更有意义的层面上进行互动。证明您的品牌背后有人支持。你擅长你的工作。还有人喜欢你的品牌并谈论它。如果有人不认识你，社交媒体的存在就是你合法的即时证明。

 

• 降低广告成本

增加您的关注者以在平台上变得更加可见。当您这样做时，会有更多人像磁铁一样被吸引到您的个人资料中。获得您的前 1,000 个关注者。更多的人想知道你的一切。有了更多的关注者，每次有人点击时无需付费即可吸引人们。社交媒体不是公开做广告的地方。但要谨慎地在您的关注者身上测试广告创意，以优化您的广告预算。查看您的 Google Analytics（分析）帐户，了解您的个人资料和帖子给您带来了多少“免费”流量。但请注意，您需要社交媒体广告来帮助任何新的社交媒体品牌起步。而且您对广告的需求可能不会消失。社交媒体管理只是对广告的补充。它进一步扩展了您的营销资金。

 

• 加速转化

有些人还没有准备好“立即购买”，尤其是当您提供的商品不是 20 美元的冲动购买时。您的目标受众认为冲动购买的内容会因收入、教育程度和其他因素而异。社交媒体是向人们介绍您的品牌信息和专业知识的好方法。当您这样做时，当此人准备购买时，您会成为首选。让他们了解您的工作，这样当他们需要您提供的东西时，您自然会成为他们的选择。大多数人将购买过程视为看到、点击和购买的场景。但旅程实际上开始得更早。它通常持续数周或数月。在此期间，他们正在考虑自己的需求。他们正在评估您和其他品牌的选择。他们想看看其他人是否乐意做生意。如果你看起来是最好的选择并且可以在适当的时候达成交易，他们就会成为你的客户。

 

• 充当漏斗 去粗取精

您的个人资料有可能覆盖数百万活跃的社交媒体用户。但这不是个性化和达成交易的最佳场所。社交媒体管理充当漏斗的顶端，从数百万的人群中吸引潜在客户。然后将他们引导到可以更有效地培养高质量潜在客户的地方。获取成本高的人绝对应该考虑社交媒体管理如何与广告一起工作。如果您每花费 0.50 到 0.75 美元就能赚到 1 美元，那是不可持续的。社交媒体管理需要一致性。如果您没有人可以投入大量时间来建立和维护您的形象。他们将拥有工具、系统和专业知识，让您使用不同类型的在线营销获得最佳投资回报。

摘要社交媒体管理就是让对您的品牌感兴趣的人可以访问以了解更多关于您的信息。

 

3.谷歌关键字广告-Google Adwords

您可以通过可靠的SEO 策略上升到搜索结果的顶部。基于搜索的在线营销类型可让您立即登上榜首。您只需为每次点击付费 (PPC)。超过 50% 的网站流量来自搜索引擎。使用搜索的人通常是意向高的买家。这意味着他们正在寻找特定的东西。他们准备购买。大多数类型的在线营销都是基于 PPC 的。但是，当您听到“PPC”一词时，人们指的是搜索广告。有了它，就会出现在 Google、Bing 或 Yahoo 等搜索引擎的搜索结果的广告部分中。 Google Ads，也称为 Google AdWords，是最广为人知的搜索广告平台。它具有最多的功能和最大的用户份额。您可以作为文字广告、搜索中的展示广告或横幅广告出现在他们的附属网站上。 AdWords 还提供再营销功能，这是让人们回到您的网站的好方法。在除 Pinterest 之外的社交媒体平台上，您可以通过勾选目标受众所具有的特征和兴趣的复选框来定位目标人群。 Google AdWords 使用关键字。这些通常是 3-6 个单词的短语。

 

 

告诉 Google 您愿意为某个关键字出价的最高金额。然后，当有人在搜索中输入该关键字时，谷歌会查看所有出价。然后它会根据出价最高者显示广告。他们只向您收取足够的费用以击败低于您的出价。该关键字越有竞争力，一般来说您支付的费用就越高。但有一个陷阱。质量分数。谷歌希望人们对他们的搜索结果感到非常满意。当结果是他们想要的时，人们会很高兴。如果谷歌认为广告与该搜索更相关，则谷歌允许出价较低的人赢得出价较高的人。但他们不打电话。相反，他们让搜索者决定您的广告是否相关。他们看什么：

• 点击率——点击广告的人数除以广告出现的次数
• 此人对您的网站的反应如何——如果此人很快离开或没有点击任何内容，则您的广告似乎无关紧要。
• 你的历史表现——质量得分是一个平均值。如果让它下降，则需要一段时间才能恢复。

质量得分高的人可以节省多达 50% 的每次点击成本。如果你的分数不好，你支付的费用将比平均分数高出 400%。如果您让分数下滑那么多，您的 AdWords 费用将会非常高。为了保持高分，AdWords 几乎对任何类型的业务都有效。这一切都是关于进行研究并应用上述 9 个技巧来保持质量得分的。实际上，每个小企业都试图使用搜索广告。这样做和擅长它是两件不同的事情。 AdWords 并不是最容易掌握的广告方法。如果您已准备好迎接挑战，请致力于学习如何保持高分并降低成本。如果您无法每周投入大量时间来管理您的活动，最好与专业人士合作。很多人担心花钱请专业的搜索广告公司来做他们自己可以做的在线营销类型。但是专家们拥有可以让您获得最大投资回报率的系统。

总结来说，谷歌广告是最广为人知的搜索广告平台，也是功能最多、用户份额最大的平台。

 

4.许可式电子邮件-EDM

77% 的人更喜欢基于许可的电子邮件作为品牌宣传的方式。通过适当的活动管理，电子邮件的典型投资回报率是每花费 1 美元就获得 44 美元。任何其他类型的在线营销都无法获得这种回报，这就是为什么大多数营销人员更喜欢它的原因。电子邮件使您可以在非常个人的层面上与人互动。您甚至可以直呼他们的名字并向他们发送“精心挑选”的内容…… ……根据他们的兴趣、购买历史、人口统计数据等为他们发送内容。您可能鼓励他们这样做以换取一些有价值的东西，例如获胜、下载或免费试用的机会。或者您可能有一份他们想要注册的非常成功的电子邮件通讯。社交媒体管理和社交媒体广告是用于构建此列表的最常见的在线营销类型。一旦您有了电子邮件订阅者，就该开始培养这种关系，让他们：

• 进行首次购买
• 继续向您购买
• 给你写好评
• 与他人分享您的内容
• 保持订阅……他们可以随时取消订阅。

通过称为细分的过程让他们参与最相关的内容和优惠（广告）来做到这一点。并在最佳时间向他们发送电子邮件，以通过自动化获得结果。这两种方法是企业如何获得 44 比 1 或更高的投资回报率。电子邮件细分是指您获取电子邮件订阅者列表并将订阅者按多个特征之一划分。然后，您向每个组发送与该组最相关的内容。例如，您销售的产品对千禧一代、X 世代和婴儿潮一代有吸引力。但您意识到，作为广泛的群体，他们：

• 喜欢不同类型的内容
• 以不同的方式使用语言
• 对某些信息、风格等做出更强烈的反应。
• 出于不同的原因使用您的产品/服务

为了最大限度地提高相关性，请为该组调整每条内容。您还可以根据以下条件进行细分：自动化就是在正确的时间发送正确的消息。它还有助于消除单调且耗时的任务，这些任务会快速侵蚀利润。继续我们上面的例子，您可能会发现婴儿潮一代更有可能在周六凌晨 4 点打开电子邮件。千禧一代的电子邮件在周二早上 8 点表现更好。您不需要所有这些额外的工作。您不需要在正确的时间登录并发送电子邮件。只需发送您的电子邮件，自动化软件就会查看哪个组应该在什么时间收到它。它处理谁在什么时候得到什么的细节。您只需专注于创建相关内容。另一个使用电子邮件自动化的好方法是设置事件触发的提醒。当事件触发电子邮件时，大约 60% 的人会打开它。将其与 15-20% 的打开率进行比较，这对于大多数其他电子邮件来说是一个不错地打开率。这是你与人交流的最佳机会。你可以用它来：

• 通过向新订户提供折扣来感谢他们
• 提醒某人他们放弃了他们的购物车
• 向他们展示他们可能喜欢的其他物品
• 在生日、周年纪念日或其他活动中为他们提供一些东西。
• 提醒他们他们对某物感兴趣
• 感谢他们与您联系，让他们知道您何时回复
• 通过将人们引导至资源来阻止负面评论

只需看看今日社交媒体发现的有关特殊事件触发的电子邮件打开率的内容。想象一下，当这些事情发生时，必须手动创建和发送所有这些电子邮件。你认为需要多长时间？你能在活动发生后 5 分钟内发送它们吗？自动化解决了这个问题。电子邮件广告是培养潜在客户和增加客户生命周期价值的最佳方式。客户处于受控环境中，您可以将相关性提升到一个新的水平。相关性是广告的卖点。任何购买周期较长或销售需要考虑的东西（通常 > 20 美元）的企业都应该使用电子邮件来获得最佳投资回报率。通过细分和自动化软件，您可以简化流程以最大限度地提高投资回报率。这些类型的软件更先进，而且成本通常超出小型企业的承受能力。如果您要进行细分或自动化，与电子邮件营销公司合作是最具成本效益的。他们可以在许多企业中分摊成本，同时提供卓越的结果。

 

摘要电子邮件广告是培养潜在客户和增加客户生命周期价值的最佳方式。

现在您已经了解了有关在线营销类型的更多信息。现在是时候考虑如何使用这些方法来接触客户、吸引他们、转化和发展。盘点您可用于管理各种在线营销类型的内部知识、人力资源、工具和时间。考虑从哪里开始。并从那里成长。